Blindzone, nasce la piattaforma di retail crime intelligence

In risposta a una delle problematiche più critiche per la GDO – le differenze inventariali, stimate in media all’1,5% del fatturato annuo – Excursus Group e Zumbat lanciano Blindzone, la prima piattaforma integrata di Retail Crime Intelligence progettata per intervenire su furti, frodi e inefficienze nei processi operativi attraverso un approccio predittivo, GDPR compliant, combinando tecnologia e metodo investigativo.

Nata dall’esperienza diretta maturata sul campo da Excursus Group, attiva nella corporate intelligence per il comparto retail, Blindzone fornisce un modello operativo replicabile, pensato per adattarsi a catene di ogni dimensione e struttura.

Un sistema scalabile e conforme alla normativa

Blindzone è strutturata attorno a Blindzone Core, un dispositivo intelligente facilmente installabile in negozio. Il sistema si integra con l’infrastruttura video già esistente, senza richiedere interventi invasivi o sostituzioni tecnologiche. Rileva in tempo reale comportamenti anomali, senza accedere a dati biometrici o registrare volti identificabili. Le sue funzionalità sono sviluppate nel rispetto pieno dello Statuto dei Lavoratori e dei principi di privacy by design.

L’analisi predittiva si combina all’intervento umano attraverso la supervisione di analisti formati e certificati, in grado di trasformare il dato in un’azione concreta di prevenzione. Non si tratta quindi di un software di sorveglianza passiva, ma di un sistema attivo, capace di generare alert qualificati e gestibili.

Dati sul campo: maggiore efficacia, meno perdite

Blindzone è già operativo presso alcuni gruppi della grande distribuzione e ha fornito risultati misurabili:

• +185% nel rilevamento delle frodi rispetto ai sistemi convenzionali

• +80% di accuratezza nella classificazione delle anomalie

• Riduzione documentata delle perdite inventariali

• Aumento della sicurezza percepita dal personale

• Standardizzazione delle procedure di prevenzione in tutta la rete

In un contesto operativo sempre più complesso – con reti distribuite su scala nazionale e una crescente difficoltà nel garantire presidi fisici – Blindzone rappresenta una risposta scalabile, economica e immediatamente implementabile.

Tecnologia, metodo e supporto operativo

Oltre alla tecnologia, Excursus Group mette a disposizione servizi specialistici integrati: audit sulle differenze inventariali, formazione del personale, definizione delle policy di sicurezza e indagini dedicate in caso di anomalie ricorrenti. In questo modo, l’adozione di Blindzone si inserisce in un quadro più ampio di governance della sicurezza per il retail.

L’interfaccia utente è pensata per essere intuitiva, con dashboard personalizzate che forniscono in tempo reale indicazioni operative per il responsabile del punto vendita o della rete. La granularità delle segnalazioni consente di intervenire in maniera mirata e documentata, riducendo il rischio di interpretazioni errate e falsi positivi.

Una risposta strutturata a un rischio sistemico per il retail

Con oltre 2.800 investigazioni condotte e clienti attivi in più di 540 aziende, Excursus Group ha capitalizzato un know-how operativo che oggi trova espressione concreta in Blindzone. I partner tecnologici di Zumbat garantiscono un’architettura software modulare, compatibile con i principali sistemi ERP e CRM in uso nella GDO, e facile da scalare secondo le dimensioni dell’organizzazione.

In un’epoca in cui i margini sono sotto pressione e la competitività si gioca anche sulla capacità di ridurre i costi nascosti, Blindzone si propone come uno strumento strategico di tutela della redditività, capace di trasformare la sicurezza in un processo continuo, condiviso e verificabile.