7 consumatori su 10 preferiscono acquistare da un piccolo e-shop se assicura un risparmio

È quanto emerge dalla ricerca di idealo che ha indagato su come spesso i piccoli e-shop offrano ai consumatori offerte più vantaggiose rispetto ai grandi colossi dell’e-commerce.

Le migliori offerte nel settore “sport & outdoor” arrivano dai piccoli e medi e-shop circa 6 volte su 10. Seguono “prodotti per animali” (56%), “salute, bellezza & drogheria” (54%) ed “auto e moto” (50%).

Il 68% degli utenti online sarebbe interessato ad acquistare presso un negozio online meno noto se ciò assicurasse un risparmio [1]. È quanto emerge dalla nuova ricerca di idealo – portale internazionale di comparazione prezzi leader in Europa – che ha indagato su come spesso i piccoli e-shop offrano ai consumatori offerte più vantaggiose in termini economici rispetto ai grandi colossi dell’e-commerce.

A dare una chance ai piccoli e-shop locali è soprattutto il pubblico maschile (il 71%, rispetto al 65% delle donne) e le fasce più giovani: circa il 74% dai 16 ai 34 anni, che scende al 64% tra i 35 e i 54 anni e a meno del 62% tra gli over 55. Inoltre, la percentuale sale fino all’80% tra coloro che utilizzano regolarmente la comparazione prezzi [2].

Un’ottima occasione, dato che al pari dei grandi marketplace, i piccoli e medi shop italiani sono spesso molto competitivi in termini di prezzi bassi, soprattutto in determinati settori. Secondo idealo, nel 59% dei casi le migliori offerte nel settore “sport & outdoor” arrivano dai piccoli e-shop. Seguono “prodotti per animali” (56%), “salute, bellezza & drogheria” (54%) ed “auto e moto” (50%). I settori in cui, invece, le migliori offerte arrivano dai cosiddetti big player sono “giocattoli & gaming”, “elettronica” ed “arredamento & giardino” [3].

Guardando ai prodotti più desiderati nel 2022, i piccoli e-shop sono riusciti a proporre prezzi molto più competitivi in ambito pneumatici (il 73% delle migliori offerte), giacche da esterno (64%), televisori (59%), caschi da moto e scarpe (57%), profumi (56%), frigoriferi (55%) e zaini (52%). Al contrario, console di gioco, notebook e cuffie continuano mediamente ad avere prezzi più convenienti sui grandi marketplace [4].

Alcune curiosità: nel settore arredamento [5], le lampade di design hanno in media prezzi inferiori sui piccoli e-shop quasi 6 volte su 10, mentre nel settore “bambini & neonati” [6], camicie, vestitini, pantaloni, maglie e maglioni baby costano meno tra i piccoli rivenditori almeno 7 volte su 10.

Ancora, guardando all’elettronica [7], fotocamere digitali mirrorless e reflex sono più convenienti oltre 6 volte su 10 nei piccoli e-commerce, così come i televisori, mentre – esaminando il settore food & beverage [8] – se si vuole acquistare del vino, nel 59% dei casi conviene farlo attraverso un piccolo e-shop.

Infine, guardando al settore pet [9], il cibo per cani e per gatti è più conveniente se acquistato in uno shop meno noto 7 volte su 10, mentre – in ambito salute [10] – gli antidolorifici, gli antiallergici e i prodotti da banco per tosse, raffreddore e influenza sono più convenienti se acquistati da piccoli rivenditori ben 9 volte su 10.

“Dati come questi dimostrano come i portali di comparazione prezzi possano rivelarsi davvero utili per intercettare le tante offerte dei piccoli e medi e-shop. – ha commentato Dumitru Baltatescu, Country Manager di idealo in Italia - Il commercio digitale è di fondamentale importanza per l’economia del nostro Paese ed i suoi benefici ricadono sia sugli utenti – che possono acquistare articoli a prezzi inferiori – sia sui negozi stessi che, aprendosi all’online, possono aumentare il proprio bacino di utenza e rendersi visibili ad un pubblico altrimenti difficilmente raggiungibile.”

Note:

[1] In base a un sondaggio commissionato da idealo nel febbraio 2023 a Kantar, uno dei principali fornitori mondiali di soluzioni relative al campionamento e alle ricerche di mercato. L'indagine demografica ha coinvolto 2009 consumatori digitali italiani tra il 15 e il 21 febbraio 2023. Il campione oggetto di studio è rappresentativo unicamente della popolazione attiva sul web ed è stratificato in base alle consuete variabili demografiche: età, genere, livello di istruzione e regione.

[2] In dettaglio: il 68,0% degli utenti è disposto ad acquistare da un e-shop meno noto se è possibile risparmiare. In base all’utilizzo della comparazione prezzi: utenti abituali (71,7%), utenti intensivi (80,0%). In base al genere: donne (64,5%), uomini (70,9%). In base all’età: 16-24 (73,6%), 25-34 (74,3%), 35-44 (64,2%), 45-54 (65,2%), 55+ (61,8%).

[3] idealo ha analizzato tutte le offerte presenti sul proprio portale italiano, in particolare quelle con il prezzo più basso (spese di spedizione escluse) per ogni macrocategoria. Periodo: 2022. In percentuale, ecco quante offerte con il prezzo più conveniente sono riconducibili a un e-shop: Sport & Outdoor (59,2% delle offerte con prezzo più basso), Prodotti per animali (56,0%), Salute, Bellezza & Drogheria (53,8%), Auto & Moto (50,2%), Bambini & Neonati (43,4%), Moda & Accessori (42,6%), Mangiare & Bere (33,5%), Arredamento & Giardino (32,0%), Elettronica (28,4%), Giocattoli & Gaming (11,2%).

[4] idealo ha analizzato tutte le offerte presenti sul proprio portale italiano, in particolare quelle con il prezzo più basso (spese di spedizione escluse) per ogni categoria della top-20. Periodo: 2022. In percentuale, ecco quante offerte con il prezzo più conveniente sono riconducibili a un e-shop: Pneumatici estivi (73,2% delle offerte con prezzo più basso), Giacche outdoor (63,6%), Televisori (59,0%), Caschi moto (57,1%), Scarpe outdoor (56,6%), Profumi uomo (56,4%), Frigoriferi (55,1%), Profumi donna (54,9%), Scarpe da corsa (52,4%), Zaini (52,4%), Tablet (48,8%), Schede video (46,9%), Smartwatch (46,4%), Cellulari e Smartphone (41,6%), Sneakers (41,0%), Aspirapolvere (38,9%), Scarpe per bambini (38,6%), Cuffie (33,2%), Notebook (30,6%), Console di gioco (20,6%).

[5] La top-3 per Arredamento & Giardino: Lampada design (58,6% delle offerte con prezzo più basso), Rubinetteria cucina (57,0%), Materiale da installazione (54,4%).

[6] La top-3 per Bambini & Neonati: Camicia bambino (80,4% delle offerte con prezzo più basso), Vestito & Gonna bambina (79,9%), Pantaloni bambino (76,2%).

[7] La top-3 per Elettronica: Fotocamera digitale mirrorless (64,9% delle offerte con prezzo più basso), Reflex (60,5%), Forno (59,3%).

[8] La top-3 per Mangiare & Bere: Vino (57,8% delle offerte con prezzo più basso), Cereali & Legumi (55,0%), Pasta (50,0%).

[9] La top-3 per Prodotti per animali: Cibo per gatti (77,6% delle offerte con prezzo più basso), Cibo per cani (74,0%), Mangime per cavalli (72,5%).

[10] La top-3 per Salute, Bellezza & Drogheria: Antidolorifici (oltre 90% delle offerte con prezzo più basso), Farmaci antiallergici (oltre 90%), Farmaci gastrointestinali (oltre 90%).