Loacker sospende l’e-commerce estivo per garantire la qualità

Dal 10 giugno al 25 agosto 2025, Loacker ha sospeso le attività di vendita tramite il sito loacker.it, decisione motivata dalla necessità di tutelare la qualità dei propri prodotti nei mesi caratterizzati da alte temperature.

Nonostante l’utilizzo di imballaggi protettivi e corrieri espressi, l’azienda ritiene che le condizioni climatiche estive possano compromettere le proprietà organolettiche dei prodotti durante il trasporto. La sospensione temporanea delle vendite online si conferma una scelta strutturale, già adottata negli anni precedenti, a garanzia della conservazione ottimale delle referenze a base di cioccolato.

“Anche online non possiamo scendere a compromessi sul livello qualitativo,” ha spiegato Giorgio Falsone, Field Manager Ecommerce di Loacker Italia. “Nel nostro centenario ribadiamo una scelta coerente con i valori del brand: la bontà va protetta, anche dal sole”.

Continuità digitale e relazione con il cliente

Durante il periodo di sospensione delle vendite, il sito loacker.it rimarrà attivo con tutte le funzionalità informative e di brand engagement. È stata inoltre pubblicata una sezione dedicata, intitolata “Al riparo dal sole”, per spiegare in modo trasparente le ragioni della decisione e mantenere il contatto con la clientela.

La pausa non riguarda la disponibilità nei canali fisici: i prodotti Loacker saranno regolarmente acquistabili nei supermercati, nei punti vendita tradizionali e nei Loacker Café.

Imballaggi sostenibili e logistica consapevole

Nel tempo, Loacker ha investito in soluzioni logistiche sempre più attente all’impatto ambientale e alla protezione del prodotto. Particolare attenzione è riservata al packaging, sviluppato per il canale B2C con l’obiettivo di:

• garantire integrità durante il trasporto

• ridurre gli sprechi

• passare progressivamente a materiali monomateriali riciclabili

La sospensione estiva si inserisce all’interno di un più ampio percorso di ottimizzazione dei processi e rispetto del prodotto, coerente con l’impegno aziendale verso la sostenibilità ambientale e la qualità percepita dal consumatore.

Loacker: profilo aziendale

Fondata nel 1925 a Bolzano, Loacker è un’azienda familiare nota per la produzione di wafer e specialità dolciarie. Oggi è attiva con due stabilimenti – ad Auna di Sotto (Alto Adige) e Heinfels (Tirolo) – e distribuisce i propri prodotti in oltre 100 Paesi. Il 2025 segna il centenario dell’impresa, da sempre focalizzata su filiera corta, ingredienti naturali e sostenibilità socio-ambientale.