Nicola Mamo
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SITA e Accelya insieme per modernizzare la vendita al dettaglio nel settore Aereo
SITA, leader globale nella tecnologia per il trasporto aereo, ha annunciato una nuova partnership con Accelya, fornitore internazionale di software per il settore dell'aviazione, per rivoluzionare la vendita al dettaglio per i passeggeri.
Questo accordo si propone di superare le limitazioni dei sistemi tradizionali, offrendo soluzioni digitali avanzate e ottimizzando i punti di contatto aeroportuali.
L’integrazione delle API avanzate di SITA Flex con il sistema FLX ONE Delivery di Accelya rappresenta un passo significativo verso la modernizzazione dell’esperienza aeroportuale. La piattaforma FLX ONE consente alle compagnie aeree di gestire l’offerta, la prenotazione e la finalizzazione delle vendite in maniera efficiente e sicura. Attraverso questa innovazione, i passeggeri potranno vivere un'esperienza più personalizzata e fluida, mentre le compagnie aeree beneficeranno di una riduzione dei costi operativi.
Questa collaborazione supporta l’iniziativa IATA Offer, Order, Settle Deliver (OOSD), volta a rendere i viaggi più digitali e centrati sul cliente. Nathalie Altwegg, Senior Vice President della Airports Business Unit di SITA, ha dichiarato: “L'aumento delle aspettative digitali tra i passeggeri richiede sistemi moderni e integrati. La nostra partnership con Accelya ci permette di offrire tecnologie innovative per un’esperienza di viaggio ottimizzata.”
Sam Gilliland, CEO di Accelya, ha aggiunto: “Siamo entusiasti di collaborare con SITA per estendere le capacità digitali all'interno degli aeroporti, sfruttando l'expertise di SITA per una trasformazione significativa nella vendita al dettaglio.”