Efficienza Operativa: da Raben Italy innovazioni per le prestazioni estive

Raben Italy, leader nel settore del trasporto groupage internazionale per via terrestre, marittima ed aerea, continua a dimostrare il suo impegno per l'efficienza e l'affidabilità con l'implementazione di nuove innovazioni, proprio in tempo per l'estate, un periodo cruciale per il settore dei trasporti.

Innovazioni Chiave per un'Estate di Successo

L'impegno di Raben Italy verso il miglioramento continuo ha portato a significative ottimizzazioni nei processi interni, aumentando la produttività e sottolineando l'importanza della sostenibilità e del benessere dei dipendenti. Un'analisi dettagliata delle operazioni quotidiane, che ha coinvolto il Customer Service e il Transport Department, ha risultato in miglioramenti tecnologici e processuali, nonché in una maggiore sostenibilità sia ambientale che lavorativa.

Tecnologia e Sostenibilità al Centro

La sostituzione del 70% dei PC aziendali con dispositivi più efficienti ha migliorato la produttività e ridotto i tempi di inattività, fondamentali durante l'intensa stagione estiva. L'introduzione di soluzioni di Intelligenza Artificiale (AI) e Robotic Process Automation (RPA) ha rivoluzionato la gestione delle operazioni quotidiane, permettendo di anticipare e risolvere i problemi prima che emergano.

Comunicazione e Organizzazione Migliorate

L'adozione di whiteboarding meeting quotidiani ha migliorato la precisione nel monitoraggio delle spedizioni, riducendo gli errori e migliorando la comunicazione interna. La riorganizzazione dei reparti con un focus maggiore sui clienti ha garantito un servizio personalizzato e attento alle loro esigenze, cruciale durante i mesi estivi quando la domanda e i volumi di spedizione aumentano notevolmente.

Impatto Ambientale Ridotto

L'uso di strumenti di collaborazione e condivisione online ha ridotto del 26% il numero di stampe, promuovendo un ambiente di lavoro più sostenibile e riducendo l'impatto ambientale. L'implementazione di soluzioni RPA ha anche dimostrato come l'automazione possa portare a significativi risparmi di tempo e risorse.

Janusz Aniol, Regional Director di Raben Italy, sottolinea l'impegno dell'azienda: "Siamo orgogliosi di poter offrire ai nostri clienti un servizio sempre più efficiente e sostenibile. L'integrazione dell'AI nelle nostre operazioni è un passo avanti verso il futuro, consentendoci di anticipare le esigenze dei nostri clienti e di rispondere in modo più rapido ed efficiente."

Guardando al Futuro

Raben Italy è determinata a continuare su questa strada, sempre alla ricerca di nuove opportunità per innovare e migliorare. Il prossimo progetto lean rappresenterà un ulteriore passo avanti nel loro cammino verso l'eccellenza operativa, confermando la loro capacità di gestire l'aumento della domanda con la stessa efficienza e qualità che i clienti si aspettano.